top of page

VERKOOPVOORWAARDEN

Verkoopvoorwaarden
Wie een reservering maakt bij de privé Wellness Spa Louise gaat automatisch akkoord met de algemene verkoopvoorwaarden.

Sandalen zijn verplicht;vergeet niet om je eigen sandalen mee te nemen, anders kun je ze huren voor € 3/paar.
Sectie 1 | Reservering

Elke reservering is alleen geldig in aanwezigheid van een volwassene die de volledige verantwoordelijkheid voor de minderjarige(n) op zich neemt.
De reservering is pas van kracht na ontvangst van de aanbetaling:
de aanbetaling wordt betaald via een beveiligde link die naar de klant wordt gestuurd (beveiligde online betaling met kredietkaart, bancontact of overschrijving). Indien er tussen de datum van reservering en de datum van verbruik meer dan 7 kalenderdagen liggen, is de klant verplicht deze aanbetaling te voldoen binnen de 3 kalenderdagen vanaf de datum van reservering.
  Als er minder dan 7 kalenderdagen liggen tussen de datum van reservering en de datum van verbruik, is de klant verplicht om de aanbetaling te betalen op de dag dat hij de reservering heeft gemaakt, bij voorkeur binnen het uur. De validatie van de reservering is pas van kracht vanaf het moment dat de aanbetaling is betaald. Zonder aanbetaling behoudt Spa Louise zich het recht voor om de plaats aan iemand anders te verkopen en uw reservering te annuleren. In dit geval wordt de klant per sms op de hoogte gebracht van de annulering van de reservering. In geval van reservering voor een groep vanaf 4 personen, is de identiteitskaart van een van de personen in de groep vereist en wordt deze teruggegeven aan het einde van de sessie en na controle van het pand. U kunt uw reservering annuleren tot 2 kalenderdagen voor de gereserveerde datum; Als u wilt annuleren, wordt de aanbetaling niet terugbetaald, maar slechts één keer uitgesteld voor een volgende reservering. In geval van annulering na deze periode van 2 kalenderdagen, zal de aanbetaling definitief verloren gaan, zelfs als het etablissement niet naar uw smaak is of in geval van grote vorm... In het geval van een reservering geannuleerd voor dezelfde dag zal er geen terugbetaling of uitstel van de waarborg om welke reden dan ook, zelfs overmacht en het volledige bedrag zal verschuldigd zijn.   Indien de klant de overeenkomst annuleert binnen minder dan 48 uur voorafgaand aan de huur, wordt zijn aanbetaling volledig
als administratiekosten, berekend op de helft van het totaal verschuldigde bedrag. De klant kan dat niet
geen geval zich beroepen op gevallen van overmacht (bijv. ongevallen, covid, slecht weer, ziekte, overlijden, verhindert, enz. en doet uitdrukkelijk afstand van zijn recht (overeenkomstig art. VI.47 en volgende van het Wetboek economie) binnen 14 dagen, zonder rechtvaardiging en zonder bijkomende kosten, om hun reservering, bestelling, cadeaubon of elke aankoop of dienst van Spa Louise in te trekken. verzoek om terugbetaling geaccepteerd, onder voorbehoud van een eerder uitgevoerde betaling met creditcard / paypal / kaarten, wordt vastgesteld naar rato van de transactiekosten (10%) bb3b-136bad5cf58d_dit bedrag wordt dus in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.




Spa Louise kan de reservering alleen annuleren bij niet-betaling van de aanbetaling, in geval van overmacht als gevolg van een technische storing
of naar aanleiding van de maatregelen die de overheid heeft genomen met betrekking tot COVID- De borg zal op dit moment zijn
op uw persoonlijke rekening bij Spa Louise geplaatst.
Elke termijn blijft geldig voor een periode van 2 jaar, dus vanaf de valutadatum wanneer
betaling. Na
na het verstrijken van deze periode van 2 jaar wordt de waarborgsom als administratiekosten in rekening gebracht. Dit uitstel kan niet
geen zaak worden onderbroken.





U bent verantwoordelijk voor het correcte gebruik van de faciliteiten die de privé wellness Spa Louise u ter beschikking stelt. Het wellnesscentrum Spa Louise wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van een ongeval of incident met fysieke en/of materiële schade veroorzaakt door een verkeerd of onzorgvuldig gebruik van de faciliteiten. Het privé-wellnesscentrum Spa Louise wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van verlies of diefstal van eigendommen. U bent verplicht om de reparatie- en herstelkosten te dekken die verband houden met eventuele schade aan de gehuurde ruimte. Het privé wellnesscentrum Spa Louise behoudt zich het recht voor om om welke reden dan ook de toegang tot het complex te weigeren. De ruimte is geprivatiseerd voor een welbepaalde periode, gelieve het pand op het geplande tijdstip te verlaten. Bij overschrijding van de geplande duur is een toeslag van € 25/5 minuten verschuldigd. Als Spa Louise om redenen buiten onze wil (technisch probleem, natuurramp, overmacht, enz.) de gereserveerde en reeds betaalde dienst niet kan aanbieden, dan verbindt de company  zich ertoe de geldigheid van de betaling te garanderen zo snel mogelijk voor een servicebeurt. Er wordt geen restitutie verleend. Een gemaakte afspraak is een toezegging, het niet nakomen ervan kan kosten met zich meebrengen. Ons bedrijf maakt gebruik van een incassoservice voor elke gemaakte en niet nagekomen afspraak, volgens de hierboven beschreven annuleringsprocedures blijft het in aanmerking komende bedrag verschuldigd en zal de incassoservice doen wat nodig is.
Op al onze rechtsverhoudingen is het Belgisch recht van toepassing. Alleen de rechtbank van Brussel is bevoegd in geval van een geschil tussen het privé-wellnesscentrum Spa Louise en haar klanten, behalve in het geval dat de wet een andere rechtbank aanwijst.

Elke vertraging van de kant van de klant wordt aangerekend op het moment van de reservering.

Cadeaubonnen

Heb je een cadeaubon ontvangen om te komen genieten van de privé Spa?

Neem contact met ons op om de reservering samen vast te leggen op0471/540.890.

Zodra de afspraak is gemaakt, kunt u deze tot 48 uur voor het geplande tijdstip van  rdv kosteloos verplaatsen of annuleren, daarna wordt de cadeaubon als gebruikt beschouwd et_cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_so verloren als je niet komt opdagen.

Onze cadeaubonnen zijn 2 jaar geldig, niet verlengbaar.


Artikel 2 | Persoonsgegevens – privacy

Je hebt vast wel eens gehoord van de AVG, de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Ook bij Spa Louise zijn we verplicht om te voldoen aan de nieuwe Europese regels over het verzamelen en bewaren van persoonsgegevens. De verwerking van gegevens valt binnen het toepassingsgebied van Verordening (EU) 2016/679 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens. Voor de toepassing van deze verordening worden CALM BVBA, JETTElaan 193 – 1090 BRUSSEL en SAMA DEVELOPPEMENT BVBA, LOUISElaan 223 – 1050 BRUSSEL geregistreerd bij de Banque Carrefour des Entreprises onder de nummers 0676.408.615 EN 0538.868 beschouwd als verwerkingsverantwoordelijken. CALM SPRL en SAMA DEVELOPPEMENT SRL volgen een strikt vertrouwelijkheidsbeleid. Wij nemen uw privacy zeer serieus en gaan uiterst zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid, dat van toepassing is op de website van Spa Louise, geeft weer op welke manier wij de gegevens van prospects, klanten en partners verwerken. De privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verzameld via de website van Spa Louise   of via een ander kanaal. Het voldoet aan de geldende Europese wetgeving inzake de verwerking en bescherming van persoonsgegevens. Spa Louise respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die ons wordt verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Gebruik van door de spa verzamelde gegevens. SPA LOUISE  verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende redenen en doeleinden:
1. Gebruik van onze diensten
2.Communicatie

toepassingstarief vanaf 01/09/2020

DE MENING

« Deze privé-spa in Brussel is zeer aangenaam, alles is aanwezig om een leuke tijd te hebben »

Ben Rabba Moh.

«  Prachtig romantisch decor voor de verjaardag van mijn vriendin, verwarmd zwembad en jacuzzi bovenaan»

H. Ben Y.

“Een goddelijke massage en een goede tijd in de spa ”

Garcia J. Pedro

"Ruimte gereserveerd tussen vrienden, we hebben optimaal gebruik gemaakt van deze ruimte speciaal voor ons 5 "

P. Millan

"Zeer mooie wellness in brussel, zwembad, sauna's en jacuzzi waren perfect"

Y Michel

“ goede privéspa, in Brussel zijn er niet veel plaatsen die dit soort privéruimte bieden, raad ik aan. ”

Abu HY

goede privé-spa in Elsene, ontspannende tijd met mijn vriendin. alles werkt perfect.

Soufiane L.

Een geweldige ontdekking, op doortocht door Brussel, we waren op zoek naar een wellnesscentrum in Brussel. Deze privé-spa heeft ons gewonnen. We brachten er een zeer gezellige middag door, maakten gebruik van de faciliteiten zoals het zwembad, de spa, de hammam en de sauna en kregen een goddelijke massage.

S.Vincent

Leuke plek, cool team, deze privé spa in Elsene is TOP

Julie V.N.

De spa is gerenoveerd en niets  om over te klagen, ideaal om een romantisch moment door te brengen.

R.Kl

Ik ging daarheen voor mijn evjv, mijn vriendinnen hadden alles klaar, super stijlvolle inrichting en hete spa.

Vraag me af K

zeer goede privé spa in brussel, er zijn niet veel spa's in brussel van dit niveau. Heel leuk en attent team

Ben M.F.

het is geweldig om zo'n plek in Brussel te hebben, ze zijn zelfs 's nachts open en dat is zeer zeldzaam. Een kleine avond tussen vrienden, het was erg goed.

Wat. NIET

te lekker een zen-avond in deze spa, alles is aanwezig, we zijn gewoon te goed!

fatima

Prachtige wellness in het centrum van Brussel, ik raad de Relaxation Formula aan die erg cool en ontspannend is. Volgende keer in Brussel gaan we terug naar Spa Louise

Garcia. P

teveel romantiek! Wat een moment van geluk, ik had niet verwacht dat ik zo van de privéspa zou genieten, aangezien de openbare spa's gesloten zijn tijdens de covide, we waren op zoek naar een ruimte om te ontspannen... Ik denk dat ik niet zo vaak terug zal gaan naar het openbaar we genieten veel meer, bedankt Spa Louise

S Celine

goede spa, goed zwembad, goede jacuzi en super goede massage

Lucas D

een spa in brussel die de moeite waard is. Ik hou van het concept en de kwaliteit, vooral in Brussel zijn de spa's niet zo geweldig

Sesk. Y

bottom of page